Дворец бракосочетания «Нике Сарайи» и Ресто Клаб «Премьер» (Казахстан)
Общая информация
Проект «Нике Сарайи» – это современный четырехэтажный дворец бракосочетания, включающий государственный ЗАГС, банкетные и ресторанные залы, а также эксклюзивные площадки для проведения торжественных мероприятий. В рамках проекта также был реализован Ресто Клаб «Премьер», предлагающий гостям высокий уровень сервиса и авторскую гастрономическую концепцию. Проект был запущен с нуля и реализован на контрактной основе в течение 1,5 лет.
Основные характеристики комплекса
Государственный ЗАГС – официальная регистрация браков
Банкетный зал – рассчитан на 500 гостей для проведения крупных мероприятий
Ресто Клаб «Премьер» – ресторан и вестоклаб вместимостью 140 человек
Общий штат сотрудников – более 100 человек
Государственный ЗАГС – официальная регистрация браков
Банкетный зал – рассчитан на 500 гостей для проведения крупных мероприятий
Ресто Клаб «Премьер» – ресторан и вестоклаб вместимостью 140 человек
Общий штат сотрудников – более 100 человек
Ключевые аспекты реализации
Стратегическое управление
Организация работы всех подразделений
Подбор, обучение и развитие персонала (от линейных сотрудников до топ-менеджеров)
Внедрение бизнес-процессов для бесперебойной работы комплекса
Обучение управленческого состава
Подготовка генерального менеджера и ключевых управленцев
Разработка системы обучения для управленческого состава и линейного персонала
Внедрение стандартов качества и клиентского сервиса
Маркетинговая стратегия
Проведение рекламных кампаний по всему Казахстану
Создание уникального бренда и фирменного стиля комплекса
Развитие партнерских отношений с event-агентствами и поставщиками
Операционная деятельность
Проведение 3+ свадебных торжеств в неделю с полной заполняемостью залов
Внедрение высоких стандартов сервиса и кухни
Контроль качества на всех этапах работы заведения
Роль бренд-шеф-повара
Разработка и внедрение концепции кухни
Подбор и обучение команды поваров
Контроль качества приготовления блюд и сервировки
Результаты проекта
Высокий уровень востребованности комплекса среди клиентов
Полная заполняемость банкетных залов и ресторана
Подготовка сильной управленческой команды
Успешное функционирование комплекса по высоким стандартам
Проект «Нике Сарайи» и Ресто Клаб «Премьер» стал важной вехой в индустрии свадебных и торжественных мероприятий Казахстана, предложив клиентам уникальный сервис, авторскую кухню и высокий уровень организации.